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Objets trouvés
Vous avez perdu quelque chose au Technorama? Les objets trouvés sont déposés au guichet d’information et gérés par notre bureau des objets trouvés. Veuillez nous envoyer votre avis de perte avec une description aussi précise que possible de l’objet ainsi que l’heure et la date de la perte.
Si vous souhaitez le récupérer en personne, veuillez nous annoncer votre visite au moins 48 heures à l’avance afin que nous puissions mettre l’objet trouvé à votre disposition au guichet d’information. Si vous souhaitez qu’il vous soit envoyé par la poste, veuillez noter que les frais d’envoi (frais de port et d’emballage) vous seront facturés.
Les renseignements par téléphone ne sont pas possibles. Nous vous remercions de votre compréhension.
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Recommandation d'âge
Il n’y a aucune raison de laisser les enfants en bas âge à la maison. Bien au contraire, leur curiosité spontanée fait d’eux des visiteurs que nous apprécions tout particulièrement! Pour les enfants en bas âge, nous recommandons notamment l’exposition «Machines en bois».
Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés par un adulte.
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Arrivée et places de stationnement
Les places de stationnement se trouvent à proximité immédiate de l’entrée principale. Vous trouverez d’autres possibilités de vous garer le long de la voie ferrée et devant les entrepôts (200 m).
Notre prise de position sur l’introduction de la tarification des places de parking :
D’une part, la gestion des parkings engendre des coûts qui étaient jusqu’à présent supportés par tous les visiteurs du Technorama. Mais comme les parkings ne sont utilisés que par une partie de nos visiteurs, nous avons décidé de faire supporter les coûts qui en résultent uniquement par les utilisateurs de cette offre.
Mais l’argument le plus important à nos yeux est que nous voulons, par cette mesure, soutenir l’une des nombreuses étapes nécessaires en vue d’un tournant énergétique et climatique.
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Accessible aux personnes à mobilité réduite
L’ensemble de l’exposition, y compris les laboratoires et le restaurant, est accessible en fauteuil roulant. Les toilettes correspondantes sont indiquées.
Les assistants qui accompagnent des personnes handicapées ont accès gratuitement au Technorama. Les prestations d’assistance sont variées – les assistants fournissent une aide communicative, physique et émotionnelle et peuvent être issus d’un environnement professionnel ou personnel.
Puisque la majorité de nos expériences est interactive, invitant à toucher et essayer, il va de soi qu’une visite au Technorama constitue aussi une expérience fascinante pour les personnes malvoyantes ou avec des déficiences cognitives.
Vous pouvez demander au guichet d’information une liste des objets exposés s’adressant également aux malvoyants.
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Visites en dehors des horaires d'ouverture officiels
Le Technorama est ouvert tous les jours de 10h00 à 17h00.
Sur annonce préalable et moyennant une taxe supplémentaire, vous avez aussi la possibilité de visiter le Technorama avant 10h ou après 17h. Veuillez demander suffisamment à l’avance un devis écrit avec les conditions exactes par e-mail à events@technorama.ch.
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Fête d'anniversaire au Technorama
Votre enfant est âgé de 7 à 15 ans et a envie de vivre des expériences surprenantes, de s’adonner à des jeux épineux et de faire de passionnantes découvertes? Faites-lui plaisir en organisant sa fête d’anniversaire au Technorama!
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Bons
Offrez une journée au Swiss Science Center Technorama aux membres de votre famille, à vos amis ou vos collègues. Ou bien offrez une escapade dans les salles AdventureRooms du Technorama.
Les chèques-cadeaux pour l’exposition et les AdventureRooms peuvent être commandés via le formulaire de contact.
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Station de charge pour les téléphones portables
Vous trouverez à l’entrée un grand poste de charge gratuit pour votre téléphone portable et autres appareils.
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Règlement intérieur
Veuillez lire notre règlement intérieur.
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Remarque pour les porteuses et porteurs d'implants médicaux
Le Technorama abrite des objets, expositions et présentations soumis à des champs (électro-)magnétiques d’intensité variée. Cela concerne en particulier les expositions «Et Cetera» et «Aimants et courant». Les porteuses et porteurs d’implants médicaux peuvent toutefois sans problème visiter le Technorama. Veuillez respecter nos indications au niveau des différents objets exposés.
Les mesures de précaution concernent par exemple des personnes avec:
- des stimulateurs cardiaques et des défibrillateurs implantés
- des dérivations ventriculo-péritonéales avec valves magnétiques
- des implants cochléaires
- des générateurs d’impulsions
Pour éviter dans la mesure du possible tout impact perturbateur sur votre implant, veuillez prendre connaissance des plaques explicatives et panneaux d’avertissement des différents objets de l’exposition et toujours suivre les instructions relatives aux expériences.
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Remarque concernant la sensibilité aux perturbations des téléphones portables et cartes bancaires
Le Technorama abrite des objets, secteurs et présentations soumis à des champs (électro-)magnétiques d’intensité variée. Un symbole d’avertissement attire l’attention sur les objets concernés. Toutefois aucun dysfonctionnement ne devrait survenir si vous ne tenez pas directement vos appareils, puces et cartes au niveau des objets exposés et si vous suivez les consignes relatives aux expériences.
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Chiens
Les chiens et autres animaux de compagnie ne sont pas admis dans le Technorama, à l’exception des chiens d’accompagnement des personnes malvoyantes et des chiens d’assistance pour les personnes à mobilité réduite. Veuillez vous adresser pour ce faire au guichet d’information.
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Poussette
Vous pouvez emmener votre poussette dans l’exposition. Toutes les salles de l’exposition et le restaurant sont accessibles en poussette. Vous trouverez une table à langer à côté des toilettes situées près de la garde-robe à l’entrée.
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Durabilité
Malheureusement, nous aussi, dans notre entreprise et dans notre offre, nous avons encore l’un ou l’autre péché climatique que nous voulons et allons améliorer en permanence afin d’apporter notre contribution à notre avenir à tous.
L’introduction de taxes pour nos parkings est l’une de ces mesures. Même si nous observons l’évolution des mesures de circulation de la ville de Winterthur, les décisions et les objectifs de ces dernières années vont tous dans la direction que nous avons également prise. A notre connaissance, on ne trouve plus de surfaces de stationnement gratuites à grande échelle dans tout Winterthur. Et ici aussi, nous aimerions mentionner que le montant des taxes de stationnement est très modéré par rapport à d’autres offres, pour trois visites dans notre établissement par an, il serait par exemple de 15 francs, soit environ le prix d’un menu de midi au Technorama – Restaurant du ZFV.
Le transport individuel provoque une empreinte de CO2 dans l’ensemble de la société, qui devra être réduite de manière drastique dans les années à venir si l’on veut encore pouvoir éviter des changements climatiques plus importants et nettement plus graves. Ainsi, nous soutenons depuis des années déjà l’utilisation des transports en commun, par exemple avec la possibilité d’acheter des billets RailAway à prix réduit.
De plus, dans le cadre du réaménagement de notre parc, nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques sur les toits de nos entrepôts, ce qui en fait tout de même la deuxième plus grande installation de Winterthur et de ses environs.
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Tarifs, réductions et actions
Veuillez prendre note des tarifs, réductions et actions sur la page Horaires d’ouverture et tarifs.
Si vous optez pour les transports en commun, nous vous recommandons les offres du site RailAway pour profiter de tickets combinés avec des réductions sur le trajet et l’entrée!
Une adhésion annuelle est rentabilisée dès la troisième visite au Technorama!Le «Passeport Musées de 2 jours» de la House of Winterthur vous permet non seulement d’accéder au Technorama, mais aussi de visiter tous les autres musées de la ville. Il est disponible directement au Technorama ou à la House of Winterthur.
Vous passez la nuit à Winterthour? Alors utilisez le pack combiné Winterthur SCIENCE offrant une réduction importante sur le prix de la nuitée et de l’entrée.
La CarteCulture de la Caritas est valable avec une pièce d’identité. Nous n’accordons aucune réduction en lien avec d’autres cartes de membre (p.ex. carte Maestro ou V PAY, MasterCard ou Visa Card de Raiffeisen, carte Coop Hello Family, STUcard etc.).
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Réservation d'ateliers
Des ateliers publics ont lieu tous les jours de 13h à 13h45. Vous pouvez acheter des tickets exclusivement au guichet d’information au prix de CHF 7.– par personne.
Si vous souhaitez vous rendre à un atelier avec un groupe ou un groupe scolaire, vous avez la possibilité de réserver en ligne.
Les laboratoires ouverts OpenLabs sont respectivement accessibles à tous les visiteurs pendant une heure par jour. Veuillez consulter pour ce faire le programme journalier au guichet d’information. Les OpenLabs vous permettent de réaliser des expériences en toute autonomie dans les domaines de la biologie, de la chimie et de la physique. Il n’est pas nécessaire de réserver.
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Casiers
Pour vos bagages, vous pouvez utiliser les armoires vestiaires situées à l’entrée (avec dépôt). Veuillez vous adresser pour ce faire au guichet d’information.
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Langues
Le Technorama se décline généralement en quatre langues. L’ensemble des quelque 500 stations d’expérimentation est doté de textes explicatifs en allemand, français, italien et anglais.
Les présentations et les ateliers selon le programme journalier se déroulent en allemand (sauf indication contraire). Sur demande, les expositions temporaires et certains ateliers peuvent également être réalisés dans une autre langue.
Pour les spectacles éclairs et gaz, des supports textuels sont rédigés en français, italien et anglais. Veuillez vous adresser pour ce faire au guichet d’information.
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Restauration
Le self-service est ouvert tous les jours de 10h30 à 15h00.
Vous souhaitez apporter voter pique-nique? 150 places sont mises à votre disposition.
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Mode de paiement
Vous pouvez régler vos billets pour l’exposition, les ateliers et les salles AdventureRooms à la caisse en francs suisses et en euros.
Les moyens de paiement suivants sont acceptés:
- Espèces (CHF/EUR)
- Mastercard
- Maestro
- Visa
- Postcard
- Diners Club
- American Express
- Reka-Card (excepté la boutique)
- Reka-Checks (excepté la boutique, la monnaie n’est pas rendue)
- Bons pack culture Winterthour (excepté la boutique, la monnaie n’est pas rendue)